Ez a dokumentum hivatalosan magyar nyelven érhető el. Kérdés esetén: support@lingopage.hu.
Lingopage · Fióktörlés
Fiók és adatok törlésének kérelmezése
Ez az oldal ismerteti, hogyan kérheti a Lingopage alkalmazáshoz kapcsolódó fiókja és adatai végleges törlését.
Hogyan kérheti a törlést
A Lingopage-fiókja a Google-fiókjával való bejelentkezéshez kapcsolódik. Kétféleképpen kérheti a törlést:
A) Az alkalmazásban, önkiszolgáló módon (ajánlott)
- Nyissa meg a Fiók képernyőt Jelentkezzen be a Lingopage-be a Google-fiókjával, majd nyissa meg a Beállítások > Fiók menüpontot.
- Koppintson a „Fiók törlése” gombra Egy megerősítő párbeszédablak jelenik meg, hogy elkerülhető legyen a véletlen törlés.
- Erősítse meg A megerősítés után a fiókja és a lenti táblázatban felsorolt adatai azonnal, véglegesen törlődnek — nem kell 30 napot várnia.
B) E-mailben (ha nem fér hozzá az alkalmazáshoz)
- Küldjön e-mailt a fejlesztőnek Címzett: support@lingopage.hu — tárgy: „Fióktörlési kérelem”. Az üzenetben adja meg a Lingopage-be Google-fiókkal való bejelentkezéshez használt e-mail címet.
- Azonosítás A megadott Google-fiók e-mail címe alapján azonosítjuk a fiókjához tartozó adatokat, és visszaigazoló e-mailt küldünk a kérelem beérkezéséről.
- Törlés A fiókját és a hozzá kapcsolódó, a lenti táblázatban felsorolt adatokat a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül véglegesen töröljük, és erről külön e-mailben értesítjük.
Milyen adatok törlődnek, és milyenek nem
| Adat | Mi történik vele |
|---|---|
| Google-fiókkal való bejelentkezés adatai (e-mail cím, megjelenített név, felhasználó-azonosító) | Véglegesen törölve a Firebase Authentication rendszerből |
| Fordítási kredit-egyenleg | Véglegesen törölve a Firestore adatbázisból |
| Aktív Google Play előfizetés (ha van) | A fiók törlésével együtt megpróbáljuk automatikusan lemondani is. Javasoljuk, hogy törlés után ellenőrizze a Google Play Áruház Fiók > Előfizetések menüjében, hogy a lemondás valóban megtörtént-e. |
| Könyvtár, olvasási előrehaladás, szótanuló-lista, alkalmazás-beállítások | Ezek kizárólag az Ön eszközén, helyileg tárolódnak, nem részei a fiókjának — a fenti kérelem nem érinti őket. Törlésükhöz távolítsa el az alkalmazást az eszközéről, vagy törölje az app adatait a rendszer Beállítások > Alkalmazások > Lingopage > Tárhely menüjében. |
Megjegyzés: a „Pontosabbat kérek” fordítási kérésekhez elküldött szövegrészleteket nem tároljuk tartósan, ezek a kérelem törlésekor sincsenek jelen semmilyen adatbázisban — a fordítás elkészülte után nem maradnak meg.